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L’acquisto dei prodotti presenti sul sito www.bighouseshophotellerie.it si può effettuare solo attraverso la procedura d’ordine standard in seguito all’immissione del prodotto nel carrello.

Una volta acquistato il prodotto ti invieremo la conferma via email con le informazioni aggiornate sul pagamento e sulla spedizione.

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SPEDIZIONE

BigHouseShopHotellerie  provvede nel minor tempo possibile ad organizzare la consegna della merce.

A suo insindacabile giudizio, a seconda delle convenzioni presenti, Big House Shop sceglierà per le proprie spedizioni, di volta in volta, i corrieri SDA o BARTOLINI

BigHouseShopHotellerie non si ritiene in alcun modo responsabile per eventuali problemi, disguidi o ritardi provocati dai nostri corrieri.

Nonostante questo, provvederà, qualora ce ne sia necessità, ad assistere il cliente nelle procedure necessarie per la risoluzione delle controversie.

ASSICURAZIONE

Noi della BigHouseShopHotellerie adottiamo le migliori tecniche di imballaggio in tutta sicurezza ma consigliamo ai nostri clienti di assicurare, con una modica spesa aggiuntiva, i propri acquisti per godere del risarcimento o del cambio del prodotto qualora dovessero verificarsi danni.

Consigliamo vivamente di assicurare la spedizione con soli 5,00 euro, fino ad un importo 500,00 euro.

Superati i 500,00 euro, l'assicurazione sulla spedizione sarà pari a 10,00 euro.

Per quanto sia nostra cura provvedere ad affidare al corriere merce integra e imballata a dovere, c’è sempre una minima probabilità di danneggiamento durante il trasporto non dipendente da noi e fuori il nostro controllo.

Non effettuando alcuna copertura assicurativa, l'azienda non si assume nessuna responsabilità nel caso di danni al prodotto durante il trasporto.

In fase di pagamento hai la possibilità di richiedere e di stipulare l’assicurazione sulla spedizione in modo semplice e veloce.

 

Il diritto di recesso essendo riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Questo sito, vendendo prodotti in b2b, non effettua cambi.

 

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Pagamenti

Il pagamento dei prodotti acquistati potrà essere effettuato a scelta tra le seguenti modalità:

  • Carta di Credito (tramite gateway di pagamento Stripe)
  • Bonifico bancario (al fine di facilitare l'individuazione del suo ordine, le chiediamo di inserire nella causale il suo nome e cognome o la sua mail)
  • Contrassegno (con un costo aggiuntivo di 10,00 euro che può subire variazioni a seconda dell'importo di acquisto ed è accettato esclusivamente per spedizioni effettuate con Corriere Espresso)

ATTENZIONE: Il contrassegno è disponibile fino alla cifra di 350 euro.

In seguito al completamento del processo di acquisto, riceverai una comunicazione di conferma tramite email dove verrà specificata la modalità di pagamento scelta e l’avvenuta ricezione dei dati per il pagamento.

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